Assistenza e Manutenzione da remoto
L’Helpdesk di Energy Team dedicato fornisce supporto per le attività di configurazione degli apparati e per la gestione degli stessi, provvedendo rapidamente alla riparazione o sostituzione e garantendo l’ottimale continuità del flusso informativo e del servizio.
Assistenza e Manutenzione in campo
Una squadra di professionisti esperti e con elevatissime competenze di System Integration è pronta a raggiungere il Cliente in tutta Italia per supportarlo “on field” per attività di configurazione e avviamento dei sistemi particolarmente complessi. I nostri Tecnici inoltre configureranno gli applicativi software a fianco del Cliente e sapranno fornirgli tutorials esaustivi e approfonditi per comprendere tutte le potenzialità analitiche della piattaforma CloE.